Handoff inteligente
La IA atiende y pasa al asesor con un resumen cuando hace falta cerrar.
El problema
El 67% de los interesados se va si tardas más de 5 minutos.
Cuando la atención vive en celulares sueltos y chats dispersos, el lead se enfría antes de llegar al asesor. Conectamos canales, calificación y agendamiento en un solo flujo.
12 leads sin responderLeads que se enfrían
Consultas de portales y redes que se responden tarde.
Teléfonos fragmentados
Prospectos perdidos en celulares que nadie centraliza.
Visitas sin agendar
Interesados listos que no encuentran con quién coordinar.
Seguimiento que no ocurre
Pidieron información y nunca recibieron el segundo contacto.
La solución
Todo lo que pasa alrededor de un interesado, conectado.
Atención, calificación, agendamiento y seguimiento sin sumar tareas manuales al equipo.
El cambio
La misma inmobiliaria, con mucho más control.
No cambiamos el criterio comercial. Automatizamos el trabajo repetitivo que ocurre alrededor.
Hoy
Con Coding Box
Hoy
Chats dispersos
Con Coding Box
Panel unificado
Hoy
Respuesta tardía
Con Coding Box
Primer contacto inmediato
Hoy
Lead sin calificar
Con Coding Box
Lead calificado
Hoy
Visita por teléfono
Con Coding Box
Visita agendada sola
- Menos manual
- El primer contacto y el seguimiento dejan de depender de alguien.
- Más trazabilidad
- Cada lead deja registro con canal, hora y asesor asignado.
- Operación continua
- La inmobiliaria responde fuera del horario de oficina.
Infraestructura
La infraestructura que atiende y califica por ti.
Agentes especializados sobre la API oficial de WhatsApp Business, con tus canales y tu portafolio conectados.
Handoff con contexto
El asesor recibe la conversación con un resumen, no desde cero.
Un solo número oficial
Todo el equipo sobre la misma línea, con roles y permisos por coordinador.
Canales conectados
WhatsApp, Instagram y portales entrando al mismo panel.
Consentimiento registrado
Cada flujo inicia con la plantilla de autorización y queda la aceptación.
Calculadora
Calcula cuánto te cuestan los leads que se enfrían.
0%70%
Cambia los valores por los de tu operación. Los que ves son un ejemplo.
Pérdida mensual
$ 128.000.000
Pérdida anual
$ 1.536.000.000
Recuperable al mes (estimado)
$ 76.800.000
Cálculo aproximado con los datos que pusiste.
Se abre WhatsApp con tu resultado listo para enviar. Te respondemos por ahí.
Modelo
Un modelo que acompaña el tamaño de tu inmobiliaria.
Elige el nivel de automatización según el volumen de leads y el tamaño de tu equipo comercial.
Inmobiliarias pequeñas
Para operaciones que quieren empezar a centralizar la atención sin cambiar su forma de trabajar.
- Un número oficial de WhatsApp
- Primer contacto automático
- Agendamiento de visitas
- Asesores según la configuración del proyecto
Equipo comercial
Para equipos con más volumen de leads, varios canales activos y asignación por zona o proyecto.
- Instagram y portales conectados
- Calificación automática del lead
- Asignación por zona o proyecto
- Borradores con IA para asesores
Multi-sede
Para operaciones con varias sedes o ciudades que necesitan trazabilidad y control de plazos.
- Roles y permisos por coordinador
- Alertas de plazo para PQR
- Registro con marca de tiempo
- Soporte ampliado
El precio depende del alcance, las integraciones y el volumen de conversaciones. Lo definimos contigo antes de arrancar. Meta cobra aparte algunos mensajes de WhatsApp, según el tipo de mensaje y el país: en el diagnóstico te mostramos la tarifa vigente para Colombia, con su fuente.
Proceso
Implementar no tiene que sentirse pesado.
- 01
Diagnóstico gratis
Revisamos canales, volumen de chats y asignación de asesores. El diagnóstico es gratis.
- 02
Construcción
Migramos tu número con la API oficial, conectamos canales y configuramos la IA con tu portafolio.
- 03
Acompañamiento
Capacitamos a tus asesores, medimos resultados y afinamos la operación contigo.
Riesgos operativos
Cuando la atención no deja rastro, el riesgo crece.
Leads sin atender, plazos vencidos y consentimientos sin registro comparten un mismo problema: falta de registro operativo.
Riesgo
El interesado escribe de noche y para la mañana ya agendó visita con otra inmobiliaria.
Registro del lead
- Canal de entrada
- Hora del primer contacto
- Asesor asignado
- Estado del lead
Resultado
Lead atendido y calificado
Riesgo
Una petición o un reclamo se responde fuera de plazo porque nadie lo clasificó a tiempo.
Control de la PQR
- Fecha de radicación
- Clasificación
- Responsable asignado
- Respuesta enviada
Resultado
PQR respondida dentro del plazo
Marco normativo↓
El Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) fija plazos para atender peticiones, quejas y reclamos, y la Superintendencia de Industria y Comercio puede sancionar su incumplimiento.
Riesgo
Se contacta a un interesado sin poder demostrar que autorizó el tratamiento de sus datos.
Registro del consentimiento
- Plantilla enviada
- Fecha y hora
- Respuesta del titular
- Política aceptada
Resultado
Aceptación registrada con fecha y hora
Marco normativo↓
La Ley 1581 de 2012 exige al responsable conservar prueba de la autorización otorgada por el titular para el tratamiento de sus datos personales.
Riesgo
El interesado escribe de noche y para la mañana ya agendó visita con otra inmobiliaria.
Registro del lead
- Canal de entrada
- Hora del primer contacto
- Asesor asignado
- Estado del lead
Resultado
Lead atendido y calificado
Cumplimiento
Consentimiento, plazos y trazabilidad en cada conversación.
Diseñamos la operación para que cada lead, autorización y respuesta pueda seguirse y auditarse.
Protección de datos
Consentimiento, control de acceso y tratamiento responsable de datos personales.
- Habeas Data (Ley 1581)
- Plantilla de consentimiento
- Control de acceso
Canales centralizados
Conectamos WhatsApp, Instagram y portales al mismo panel de tu equipo.
- WhatsApp Business API
- Instagram y portales
- Asignación por zona
Trazabilidad operativa
Cada cambio de estado, asignación y transferencia queda registrado con marca de tiempo.
- Marca de tiempo
- Asignación y transferencia
- Alertas de plazo para PQR
El objetivo no es agregar más sistemas. Es hacer que lo que ya existe deje rastro.
Infraestructura empresarial
Respaldo · Continuidad · Soporte
Prueba real
En producción
No es una demo. Ya está funcionando.
SOYPULSAR atiende el WhatsApp de clínicas reales: recibe, califica y agenda sin transferir a nadie.
Es el mismo motor de recepción que corre bajo la atención de una inmobiliaria. Cambia el sector y el flujo, no la infraestructura.
WhatsAppEjemplo
- Hola, vi el apartamento del norte. ¿Sigue disponible?
- Sí, sigue disponible. ¿Te sirve verlo mañana a las 10:00 o el sábado a las 11:00?
- Mañana a las 10:00.
Visita agendada y asesor asignado
30
días de garantía
Tu inmobiliaria responde a cada interesado en menos de 5 minutos en 30 días, o seguimos trabajando sin costo hasta lograrlo.
- Protección de datos
- WhatsApp Business API
Preguntas frecuentes
¿Todavía tienes alguna duda?
Encuentra aquí las respuestas más comunes antes de empezar.
Menos leads perdidos, más control sobre tu operación.
Agenda tu diagnóstico gratis y te mostramos, con los números de tu inmobiliaria, dónde está el impacto.