Saltar al contenido
Volver al inicio

Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En Coding Box respetamos tu privacidad y la de tus clientes. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre ellos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data) de Colombia.

1. Datos que recolectamos

Recolectamos los datos que nos compartes al contactarnos o contratar nuestros servicios: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y el contenido de los mensajes que nos envías por WhatsApp, web o correo. También recogemos datos sobre cómo se usa el sitio, como se explica en la sección 4.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para responder tus solicitudes, agendar diagnósticos, prestar y mejorar nuestros servicios de automatización, y enviarte información relacionada que hayas solicitado. No vendemos tus datos a terceros.

3. WhatsApp y plataformas de terceros

Cuando nos escribes por WhatsApp, el tratamiento del mensaje también se rige por las políticas de Meta. Para prestar el servicio nos integramos con herramientas de terceros (por ejemplo CRM, calendarios, hojas de cálculo); cada una trata los datos según sus propias políticas de privacidad y solo accedemos a lo necesario para operar la automatización.

4. Cookies y herramientas de medición

Solo si aceptas las cookies de analítica en el aviso del sitio, cargamos Google Analytics, a través de Google Tag Manager. Nos dice cuántas personas visitan el sitio, de dónde llegan, qué páginas ven y en qué botones hacen clic, como los de WhatsApp o los de agendar un diagnóstico.

Con esa misma autorización podemos usar Microsoft Clarity, que muestra de forma anónima cómo se recorre cada página (dónde se hace clic y hasta dónde se baja) para mejorar el sitio. No registra lo que escribes en los formularios.

También con esa autorización podemos cargar el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Nos permite saber qué anuncios traen visitas y mostrar publicidad nuestra a quien ya pasó por el sitio. Meta recibe esa visita y la puede asociar a tu cuenta si la tienes.

Si rechazas las cookies, no se carga ninguna de las tres y el sitio funciona igual. Aparte, usamos Vercel Web Analytics, que cuenta visitas sin cookies y sin identificarte. Para cambiar tu decisión, borra los datos de este sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer.

5. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.

6. Tus derechos (Habeas Data)

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a revocar la autorización para su tratamiento. Para ejercer estos derechos escríbenos a contacto@codingbox.app.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

8. Contacto

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a contacto@codingbox.app.